Veel gestelde vragen:

Wat is DiagnoseIS?
DiagnoseIS staat voor Diagnose Informatie Systeem. Het is een computerprogramma waarmee u tests kunt ontwikkelen, afnemen, scoren en archiveren. In tegenstelling tot veel andere testmanagers die meestal alleen vragenlijsten ondersteunen, is dit programma ook uiterst geschikt voor het meten van cognitieve functies. Met een speciale pen kan de client tekenen op een plat liggend scherm, op een vertrouwde manier die nauwelijks afwijkt van het werken met pen en papier.

Is DiagnoseIS bedoeld voor commerciele doeleinden?
Dat hangt helemaal van de auteur en uitgever van de tests af. Deze kan in DiagnoseIS een tests onderbrengen en daar per gebruiker een prijskaartje aan koppelen. U kunt het systeem natuurlijk ook voor wetenschappelijke doeleinden gebruiken.

Er zijn toch al een paar andere testmanagers?
Er zijn inderdaad andere testmanagers op de markt. Sommige zorginstellingen maken ook eigen excel sheets als hulp bij het scoren. De meeste programma's beperken zich tot vragenlijsten. DiagnoseIS daarentegen kan gebruikt worden voor elke test die er op dit moment op papier bestaat. Ook kunnen stimuli getimed aangeboden worden. Bovendien overtreft DiagnoseIS alle verwachtingen op het gebied van gebruikersvriendelijkheid. Met deze software zal de patient nauwelijks het idee hebben met een computerprogramma aan het werk te zijn. Dit is bereikt door vanuit de gebruiker te ontwikkelen, in nauwe samenwerking met psychologen. Ook de eenvoudige manier om zelf tests toe te voegen aan het systeem, of een test te ontwikkelen is uniek.

./images/dealmaking.png

Gaat een test dan niet een eigen leven leiden?
Nee, juist niet! Papieren tests leiden eerder een eigen leven. Van een test in DiagnoseIS kunt u precies het gebruik volgen en eventueel zelfs beperken tot op het niveau van een enkele gebruiker binnen een bedrijf. Dit is namelijk voor de uitgever van de test instelbaar, evenals de prijs voor het gebruik.

Moeten papieren tests niet opnieuw genormeerd worden voordat ze hierin opgenomen kunnen worden?
Hoewel een afname met de speciale pen op het platliggende scherm dat na uitgebreid onderzoek voor DiagnoseIS gekozen werd, nauwelijks verschilt van afname op papier, is het uiteraard goed om dit voor toevoegen van een nieuwe test te valideren. Voor sommige doeleinden zijn gebruikers alleen geinteresseerd in veranderingen in de cognitieve functies in de loop van de tijd, of puur in de kwalitatieve aspecten, waardoor men niet altijd normen nodig heeft.

Is het toevoegen van tests ingewikkeld?
Voor mensen die de basis handelingen op een computer beheersen, zoals tekstverwerken, is het niet ingewikkeld een test toe te voegen. Een vragenlijst toevoegen bestaat uit het invoeren van de vragen, antwoorden en normen. Toevoegen van tests waarbij de client kan tekenen, bestaat uit het ontwerpen van de test met een soort tekenpakket. U kunt zelfs papieren tests scannen, om deze daarna te gebruiken in DiagnoseIS.

Kan ik DiagnoseIS gratis gebruiken voor onderzoek?
Dat is mogelijk indien u ons in ruil voor het gebruik van de software en een eventueel geleend tablet, voorziet van de onderzoeksresultaten of ons helpt bij het verder vermarkten of ontwikkelen van meetinstrumenten.

Touchscreens zijn toch niet handig voor een patient?
Inderdaad, daarom heeft DiagnoseIS ook voor een ander systeem gekozen! U kunt dus gerust met uw hand of arm op het scherm leunen, of er papier of andere objecten opleggen, want het scherm reageert alleen op de bijgeleverde pen. Het scherm is na uitgebreid onderzoek gekozen voor dit doel, vanwege de zeer snelle, preciese en betrouwbare reactie die het biedt. Indien u daaraan twijfelt zou u goed doen een vrijblijvende demonstratie aan te vragen. Daarna zult u vast en zeker overtuigd zijn van deze techniek.

Is een netwerk/internet verbinding wel veilig genoeg?
Dit gevoel zullen velen met u herkennen, ook al is de huidige maatschappij nauwelijks nog denkbaar zonder internet. Misschien dat het volgende u gerust kant stellen: DiagnoseIS verstuurt GEEN persoonsgegevens via het netwerk: alleen anonieme, versleutelde ruwe meetgegevens. Er komt in de informatie die verstuurd wordt dus nooit een patientnummer of burger service nummer of iets dergelijks voor.

Kan het systeem aangesloten worden op andere (archief-)systemen?
Uiteraard. Achter DiagnoseIS zit het bedrijf Launch IT B.V., met een ruime hoeveelheid ervaring en kennis op het gebied van informatie systemen en maatwerk software. DiagnoseIS kan op elk ander systeem of apparaat aangesloten worden. Sterker nog, wanneer deze koppeling algemeen inzetbaar zou kunnen zijn doen we dit gratis voor u. Wanneer het om zeer specifiek maatwerk gaat kunt u daar een offerte voor aanvragen.

Kunnen clienten wel met de computer overweg?
Wat juist zo mooi is aan DiagnoseIS, is dat de client vrijwel niets met de computer te maken heeft bij de afname van de test. Deze kan namelijk tekenen, of antwoorden aankruisen op een speciaal platliggend scherm met een speciale pen. Het tekenen op dit scherm voelt al snel erg vertrouwd aan en verschilt nauwelijks van tekenen op papier. De meeste patienten vinden tekenen op het bord zelfs iets prettiger dan op papier, bijvoorbeeld omdat papier kreukt en vouwt, en potloden breken, en het DiagnoseIS tablet uiteraard niet. Een muis of toetsenbord heeft de client dus ook niet nodig bij het uitvoeren van taken in DiagnoseIS.

Kan ik tests toevoegen aan het systeem?
Ja, en daar is geen programmeerkennis voor nodig. De DiagnoseIS Designer laat sterk denken aan een standaard tekenprogramma, maar dan met extra functionaliteit om automatisch scoren mogelijk te maken. Bovendien kunt u een aantal opties aan of uit schakelen met betrekking tot de test en het rapport. Als u klaar bent kunt u met 1 druk op de knop de test publiceren. Rest alleen nog in te stellen aan wie u de test aan wil bieden (eventueel alleen aan uw eigen bedrijf) en voor welke prijs.

Wat is een testmanager?
Een testmanager is een programma waarmee u tests kunt beheren. In de meeste gevallen ondersteunen deze programma's het afnemen, rapporteren en scoren van tests. Vaak gaat het dan alleen om vragenlijsten. In het geval van DiagnoseIS kunt u ook tests ontwikkelen en verspreiden, en kunt u in principe alle tests die u op papier uit kunt voeren, ook onderbrengen in DiagnoseIS.

Reageert de pen niet veel anders dan een echte pen?
Inderdaad was het niet eenvoudig een scherm met pen te vinden die zich precies gedraagt als een normale pen. Na uitgebreid onderzoek naar beschikbare apparatuur is de keuze gevallen op een professioneel systeem dat uiterst nauwkeurig en snel reageert. Het wordt dan ook zelfs gebruikt door kunstenaars en digitale ontwerpers. Bovendien mocht de pen niet zwaarder zijn dan een normale pen, moest deze even dik zijn als een gewone pen, geen batterijen bevatten en geen kabel hebben. Daarna is het comfort van de pen tot in de puntjes geoptimaliseerd met in huis ontwikkelde software routines. Daardoor reageert de pen tevens op de hoeveelheid druk en de hoek waarin hij gebruikt wordt. Na demonstratie aan een aantal psychologen en tests met diverse patienten zijn de laatste puntjes op de i gezet. Op dit moment reageert de pen dus net als een echte pen/potlood, en zelfs beter: hij vlekt niet, breekt niet en het papier kreukt of verschuit niet!

Wat als de client per ongeluk op het scherm leunt tijdens het tekenen?
Leunen of drukken op het scherm, evenals voorwerpen die op het scherm liggen, hebben geen enkele invloed op de test. Het gaat hier namelijk niet om een standaard touchscreen, maar een scherm dat reageert op een speciale pen. Mocht u als testontwerper een test willen ontwerpen die wel reageert op drukken met de vingers, dan kunnen daarvoor de knoppen naast het scherm geconfigureerd worden.

Hoe weet ik als uitgever wie de test allemaal gebruikt?
Dat kunt u precies in de gaten houden door middel van het beveiligde gedeelte van deze website. U kunt daar inloggen en als leverancier van een test bekijken hoevaak de test gebruikt is en door wie. Indien u kosten voor gebruik heeft ingesteld, kunt u een overzicht bekijken van het bedrag dat uw tests opgebracht hebben.

Hoe zit het met de auteursrechten?
Bij bestaande tests zal het auteursrecht over het algemeen bij de auteur of de uitgever liggen. Degene die het auteursrecht heeft kan licenties verlenen voor het gebruiken of publiceren van tests. Wanneer een test nog niet beschikbaar is in DiagnoseIS, en u wilt deze zelf toevoegen, moet u zich daarvan bewust zijn en toestemming vragen aan degene die het auteursrecht in bezit heeft. DiagnoseIS kan daar eventueel voor u in bemiddelen. U mag natuurlijk wel een test maken die enigszins lijkt op een bestaande test, of het programma als hulpmiddel gebruiken bij het timen, immers doet u dat nu met een stopwatch ook. DiagnoseIS kan echter niet meewerken aan het 1 op 1 digitaliseren van een test indien de auteur of uitgever daar geen toestemming voor verleent. Wanneer u zelf een test bedenkt en invoert in DiagnoseIS dan heeft u het auteursrecht, en kunt u zelf via het beveiligde gedeelte van de website bepalen aan wie u de test wil aanbieden en voor welke prijs.

Hoe gaat DiagnoseIS om met softwareproblemen?
DiagnoseIS meldt automatisch problemen en verdachte gebeurtenissen aan Launch IT B.V., ontwikkelaar van DiagnoseIS. Er zal dan uiteraard meteen actie ondernomen worden. Natuurlijk kunt u zelf ook een probleem tegenkomen waarbij u graag hulp heeft. Natuurlijk kunt u dan bellen en komt er indien nodig iemand bij u langs.

Gaan mensen die niet daarvoor opgeleid zijn het programma dan niet ook gebruiken?
DiagnoseIS is niet bedoeld om psychologen of test-assistenten te vervangen, maar om deze te ondersteunen. De test wordt nog steeds grotendeels op dezelfde manier afgenomen als op papier, alleen is het papier vervangen door een scherm met speciale pen, en hoeft de afnemer zich niet meer bezig te houden met timing en noteren van gegevens en kan de afnemer de bespaarde tijd gebruiken voor observaties. Bovendien kan niet zomaar iedereen bij de tests: de afnemer van een test moet zich registreren bij DiagnoseIS. Bovendien moet de auteur/uitgever de test vrijgeven voor die gebruiker alvorens deze door diegene gebruikt kan worden.

Genereert het systeem ook rapporten?
Uiteraard, inclusief voorblad, inhoudsopgave, grafieken, tabellen, normen, getekende figuren, aantekeningen en markeringen. Indien gewenst kan het rapport ook uitgevoerd worden naar Excel of SPSS. Niets bijzonders in principe, ware het niet dat rapporten ook over meerdere clienten gegenereerd kunnen worden voor onderzoeksdoeleinden. Bovendien is het gehele rapport automatisch in uw bedrijfsstijl opgemaakt, met eigen logo, lettertype en kleuren.

Kan de client de vragenlijst ook op afstand uitvoeren?
Testen via internet is mogelijk met DiagnoseIS. U kunt bestaande vragenlijsten gereedzetten voor online gebruik, of zelf een vragenlijst opstellen voor testen op afstand, inclusief plaatjes en figuren. Interessant is dat hierbij geen clientgegevens verstuurd worden, zelfs geen patient- of burger service nummer.

Wij hebben maar een kleine afdeling. Is het dan niet te duur?
Aangezien de DiagnoseIS basis software gratis is, betaalt u alleen voor de tests die u gebruikt. Het tablet waarop de client kan tekenen heeft u snel terug verdiend met de tijd die u bespaart met dit systeem.

Kan ik de client met een testbatterij op dit systeem alleen laten?
De bediening van het systeem is zeer eenvoudig, echter is het met name voor de neuropsychologische tests niet aan te raden dit te doen, omdat u dan mogelijk belangrijke observaties mist, en niet kunt bijsturen wanneer dat gewenst is. Natuurlijk kiest u hier zelf uw beleid in. Vragenlijsten kunnen behalve via het interface bord, ook via internet afgenomen worden.

Kan ik het systeem gebruiken voor bio- of neurofeedback?
De opzet van het systeem is zodanig dat feedback naar de client mogelijk is. Omdat de interface naar systemen van derden steeds verschilt, kunt u het beste contact met ons opnemen om na te vragen of het betreffende systeem aangesloten kan worden op DiagnoseIS. Hoewel dit niet tot de standaard functionaliteit behoort, bekijken we graag per geval de mogelijkheden.

Is het systeem ook geschikt voor kinderen, of ouderen?
Hoewel u de computer gebruikt om de tests voor te bereiden en naderhand te scoren, komt de client alleen in aanraking met het plat op tafel liggende beeldscherm en de pen die daarbij hoort. Een test in DiagnoseIS heeft een pen-en-papier uiterlijk. Ouderen en revalidatiepatienten zeggen zeggen zelfs dat ze met DiagnoseIS prettiger kunnen werken dan met papier. Een aantal van de tests kunnen bovendien vergroot worden voor slechtzienden. Ook het volume van de af te spelen geluiden stelt u eenvoudig in zodat uw stem ook bij slechthorenden rust heeft. Ook voor kinderen is het systeem zeer geschikt. Voor afname kunt u eventueel de client een vrije tekening op het bord laten maken, indien u het gevoel heeft dat de client aan het systeem zou moeten wennen. Neem gerust contact met ons op voor een demonstratie om zelf het gemak van DiagnoseIS te ontdekken.

Hoe werkt het scannen van tests?
U kunt een test aan DiagnoseIS toevoegen middels de ontwerp module. Hoewel u daar slechts basis ervaring met computers voor nodig heeft, wilt u wellicht gewoon een papieren test scannen, om al binnen een uur aan de slag te gaan met de test. Met de scanner maakt u een kopie van de test, die u meteen digitaal kunt gebruiken. Als u automatisch gebeurtenissen wilt registreren dient u alleen nog aan te geven welke gebeurtenissen dit zijn. In de handleiding die u ontvangt wordt dit uitvoerig uitgelegd. Uiteraard helpen we u daar eventueel graag bij. Houdt u hierbij wel rekening met eventuele auteursrechten.

Ondersteunt het systeem ook OCR?
DiagnoseIS ondersteunt het scannen van afbeeldingen, om deze als test toe te voegen. Indien u vragenlijsten, die op papier ingevuld zijn, in wilt scannen met DiagnoseIS om automatisch een score te berekenen, voegen wij deze functionaliteit (waarvoor de basis al gelegd is) graag toe.

Als ik een test toevoeg heb ik nog geen normen. Heb ik er dan toch iets aan?
Wanneer u een test ontwikkelt, en daar nog geen normen voor heeft, kunt u kiezen voor de auto-norm optie. Het systeem gebruikt dan de database om normen te bepalen, uiteraard op basis van eigenschappen zoals iq, opleiding en leeftijd. Het systeem bouwt de normen dan zelf op, en geeft steeds de sample-grootte aan, zodat u weet wat u aan de norm heeft. Als u de test deelt met andere instellingen, heeft u al snel voldoende resultaten die als norm kunnen dienen. Verder kunt u de test natuurlijk ook zonder norm gebruiken, om deze kwalitatief te beoordelen. Het gaat dan waarschijnlijk echter meer om uw eigen observaties tijdens de afname van de test, dan om de scores.

Kan ik ook een test op A3 formaat toevoegen?
Ja. Er zijn behalve de standaard 12inch variant (ongeveer A4) ook grotere tablets beschikbaar (tot 22 inch), die op het systeem aangesloten kunnen worden. Omdat we een partnerschap hebben met de leverancier van deze tablets kunnen we ervoor zorgen dat u de grotere tablets voor een gunstige prijs kunt aanschaffen, soms zelfs met kortingen tot 30%.

Is het systeem mobiel inzetbaar, bijvoorbeeld aan bed bij patienten?
Wanneer u ons uitnodigt voor een demonstratie, zult u zien dat wij het systeem vervoeren in een businesstrolley en binnen enkele minuten operationeel hebben op uw locatie. Het scherm waarop de client tekent is redelijk licht van gewicht, heeft een lange kabel, en kunt u dus zelfs bij iemand op schoot leggen.

Heb ik een netwerk verbinding nodig voor DiagnoseIS?
Niet tijdens de afname van tests. Een netwerk verbinding heeft u pas nodig wanneer u de tests automatisch wil laten scoren. U kunt offline zoveel testresultaten verzamelen als u wilt, en dan op een geschikt moment alle gereed staande tests laten scoren, om er automatisch rapporten mee op te stellen. Bovendien is het verstandig af en toe uw systeem te koppelen aan internet, om op die manier automatisch nieuwe tests te ontvangen.

Wij willen als uitgever de algoritmen voor scoring op onze eigen server afhandelen. Kan dat?
Graag routeren we de ruwe gegevens naar uw server, zodat uw server ons de uitkomsten terug kan sturen, en u uw algoritmes niet prijs hoeft te geven. Op die manier kunt u automatisch het gebruik van de test monitoren.

Meer informatie over de volgende onderwerpen